Service-Après-Vente
Pour tout souci avec votre matériel, contactez-nous
Si vous éprouvez des difficultés avec votre matériel, pas de soucis, nous sommes à vos côtés, et vous garantissons une intervention la plus rapide possible, généralement moins de 48h en National, parfois le jour même, en fonction des régions, et de la disponibilité de nos techniciens.
Nous contacter par le biais du formulaire de contact, ou par téléphone, le moyen le plus rapide, aux horaires de bureau du Lundi au Vendredi sur le numéro
01 34 68 30 00, demandez le SAV pour le site "Chariot élévateur facile" (afin que l'opérateur puisse gérer votre dossier plus facilement). A ce stade, l'opérateur enregistrera votre demande et déclenchera une intervention en urgence.
Vous pouvez également nous envoyer un courriel (e-mail) en cliquant-ici, dans ce cas, n'oubliez pas de préciser un maximum d'informations nous permettant de vous identifier, et de préciser la panne, nous vous recontacterons le plus rapidement possible par téléphone afin d'intervenir.
Vous pouvez enfin nous envoyer un FAX au SAV sur le numéro 01 34 68 07 70, nous conseillons le téléphone afin de gagner le plus de temps possible, et parfois réparer les petits problèmes en ligne avec un technicien (blocages divers, réinitialisations).
Réseau National
Nous proposons des contrats avec intervention sur toute la France par le biais de nos partenaires locaux au sein de notre réseau, qui se chargent de l'entretien et de la maintenance de notre parc chariots élévateurs et de matrériels de manutention.
Pour déclarer un incident, veuillez toujorus contacter directement les numéros de cette page, ceci accélerera le processus de prise en charge.
